Informativa sulla Privacy

Dati identificativi: nome, cognome, età, data e luogo di nascita

Dati di contatto: email, indirizzo, telefono

Dati dei documenti: serie e numero documento di identità, patente di guida, passaporto

Dati finanziari: dettagli di pagamento come il numero di transazione per eventuali rimborsi. Poiché i pagamenti online vengono elaborati tramite 3D-Secure, i dati della carta bancaria vengono inseriti solo nella pagina del processore di pagamenti online e non sono a nostra disposizione.

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, impostazioni della lingua, pagine visitate

Dati di localizzazione: latitudine/longitudine (se consentito dal dispositivo)

Informazioni sulla prenotazione: codice prenotazione, veicolo, periodo, località

4.1. Prenotazioni

Utilizziamo i dati per elaborare e gestire il noleggio auto, compresa la trasmissione dei dati al fornitore del servizio di noleggio e all’agente per il completamento delle formalità legali.

4.2. Servizio clienti

Condividiamo i dati con il nostro team di assistenza clienti per rispondere alle richieste, in 4 lingue, 24 ore su 24.

4.3. Commenti e sondaggi

Utilizziamo i dati per elaborare e gestire il noleggio auto, compresa la trasmissione dei dati al fornitore del servizio di noleggio e all’agente per il completamento delle formalità legali.

4.4. Attività di marketing

Nei limiti consentiti dalla legge, possiamo inviarti offerte, promozioni e novità via email, telefono o app. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.

4.5. Altre forme di comunicazione

4.6. Ricerca di mercato

Possiamo invitare i clienti a partecipare a ricerche di mercato, previo consenso esplicito.

4.7. Rilevamento e prevenzione delle frodi

I dati possono essere utilizzati per identificare e prevenire attività illegali o non autorizzate, nonché per fornire tutte le informazioni richieste alle autorità competenti.

4.8. Miglioramento dei servizi

Analizziamo i dati per ottimizzare l’esperienza utente e la funzionalità della piattaforma.

Esecuzione del contratto

Consenso

Obblighi legali

Interesse legittimo

6.1. Fornitori terzi di noleggio auto

Per completare la prenotazione, trasmettiamo i dati necessari al fornitore se il servizio viene erogato tramite un partner.

6.2. Gruppo RomanianCarHire.com

I dati possono essere condivisi con società affiliate per supporto e offerte.

6.3. Fornitori di servizi: partner

Per completare la prenotazione, trasmettiamo i dati necessari al fornitore se il servizio viene erogato tramite un partner.

6.4. Partner commerciali

Nel contesto della pubblicazione di veicoli su piattaforme partner, i dati possono essere condivisi per completare le prenotazioni.

6.5. Autorità

I dati possono essere forniti alle autorità nei casi previsti dalla legge.

Accesso

Rettifica

Cancellazione (“diritto all’oblio”)

Limitazione del trattamento

Portabilità dei dati

Opposizione

Revoca del consenso

Reclamo all’ANSPDCP ( www.dataprotection.ro )

10.1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono sequenze di identificatore e valore salvate nel browser che aiutano il sito a funzionare correttamente e a migliorare l’esperienza dell’utente.

10.2. Tipi di cookie utilizzati

10.4. Consenso e gestione

Alla prima visita sul nostro sito ti viene richiesto il consenso per i cookie non essenziali e la tua scelta verrà salvata in modo che il messaggio non appaia nuovamente a meno che non cancelli completamente i dati salvati dal nostro sito nel browser. Puoi modificare le impostazioni in qualsiasi momento dal browser o dal nostro centro preferenze.